Військовий вимагав 100 тисяч гривень компенсації через списання ПриватБанком відсотків за кредитними коштами – що вирішив суд

Особа не знала ні про умови кредиту, ні про терміни погашення.

Клієнт ПриватБанку, який служить в армії, просить скасувати нарахування відсотків за кредитними коштами

Військовослужбовець звинувачує ПриватБанк в односторонньому встановленні процентної ставки за користування кредитними коштами, що, на його думку, порушує чинне законодавство. Він заявляє про своє право на пільги та вимагає від банку припинити нарахування відсотків та компенсувати йому 100 тисяч гривень. Про це йдеться в ухвалі Київського райсуду Харкова, оприлюдненій 19 грудня 2024 року.

У 2015 році АТ КБ «ПриватБанк» видав фізичній особі кредитну картку «Універсальна» шляхом відкриття кредитної лінії на поточному рахунку. Протягом усього часу, поки він користувався кредитною карткою, з його рахунку щомісяця робились відрахування для покриття відсотків за позиченими коштами. Він не був обізнаний про умови кредиту чи графік погашення, що спонукало його звернутися до банку за роз’ясненнями щодо статусу кредиту. 8 липня 2024 року він отримав електронною поштою документи від банку, в тому числі анкету-заяву про прийняття умов банківського обслуговування від 21 квітня 2015 року та заяву про прийняття умов обслуговування від 22 жовтня 2020 року. Проте копію договору від 21 квітня 2015 року не надав.

Банк без попереднього узгодження з фізичною особою істотних умов кредитування, зокрема щодо розміру відсотків за позичені кошти, самостійно встановлював відсотки, які необхідно сплачувати, що суперечить вимогам законодавства. Він зазначив, що є інвалідом війни ІІ групи та рішенням № 20/1441/5 від 29 жовтня 2015 року визнаний учасником бойових дій, тому має право на пільги, передбачені частиною п’ятнадцятою статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», яка звільняє його від нарахування процентів за позикові кошти. 23 листопада 2023 року клієнт подав до банку заяву про реструктуризацію кредитної заборгованості та повідомив про статус захищеного споживача, а також рішення про статус учасника бойових дій та копію посвідчення інваліда війни ІІ групи. Проте представник банку телефоном повідомив, що він не підпадає під категорію захищеного споживача, і вимагав оригінали документів, які не передбачені чинним законодавством.

“Отримання та використання кредитних коштів позивачем підтверджується довідкою з банківського рахунку. Ухвалою Верховного Суду від 15 липня 2020 року у справі № 199/3051/14 надано правове роз'яснення щодо документів, необхідних для підтвердження права на пільги, визначені пунктом 15 частини третьої статті 14 Закону України “Про соціально-правовий статус військовослужбовців і військовослужбовців”. Для звільнення від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом мобілізовані позичальники повинні подати до банку певний перелік документів, викладений у листі Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 року № 322/2/7142. військовим комісаріатом, а для резервістів – виписку або довідку про приписку до військової частини, які мають право на користування цими пільгами АТ КБ «ПриватБанк» до позивача не нараховував штрафів. Щодо вимоги позивача про перерахунок відсотків за кредитом, то він повинен надати банку необхідні документи, про що банк уже зазначив у своєму листі від 15 грудня 2023 року. Таким чином, позовні вимоги є передчасними, оскільки АТ КБ «ПриватБанк» не відмовляв фізичній особі в пільгах, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». У справі відсутні достатні та прийнятні докази для підтвердження заявленої ним переплати за кредитним зобов’язанням або обґрунтованої суми, яку він вимагає від відповідача», – заявив ПриватБанк.

Яке рішення виніс суд?

Суд відмовив чоловікові у задоволенні позовних вимог. Не має права на пільги, передбачені пунктом 15 статті 14 Закону України “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей”.

«Позивач не має права на пільги, передбачені пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», тому його вимоги до АТ КБ «ПриватБанк» припинити нарахування процентів, провести перерахунок та включити раніше сплачені суми за користування кредитом (відсотки) до суми основного боргу з урахуванням Положення частини 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» від 29 жовтня 2015 року не підлягають задоволенню з викладених підстав. «ПриватБанк» також не підлягає задоволенню щодо клопотання АТ КБ «ПриватБанк» про закриття кредиту за кредитною карткою «Універсальна Голд» у зв’язку з погашенням заборгованості, суд зазначив, що станом на дату розгляду справи він не в повному обсязі виконав свої зобов’язання за кредитним договором від 21.04.2015 року та залишається заборгованим перед банком, тому підстави для задоволення клопотання про закриття кредиту за боргом відсутні. погашення. Оскільки вимоги позивача про відшкодування моральної шкоди стосуються саме неправомірного нарахування банком процентів, яке суд визнав дійсно неправомірним, позов про відшкодування моральної шкоди також не підлягає задоволенню. Враховуючи викладене, суд дійшов висновку, що позов громадянина є необґрунтованим та недоведеним, а тому не вбачає підстав для його задоволення», – підсумував суд.

Источник