Пояснили збій у роботі сервісів «Дія», «Нова пошта» та деяких банків

Тимчасове припинення роботи кількох банків, «Нова пошта», «Дія» та інших вранці 26 квітня було спричинене аварійним відключенням електроенергії в українському дата-центрі De Nova. Не було жодних ознак злому; однак під час заміни компонентів джерела безперебійного живлення було перервано електропостачання на 14 хвилин, що призвело до перебоїв у роботі. Проблеми усунули протягом трьох годин.

Про це на сторінці компанії De Nova в Facebook повідомив генеральний директор Максим Агєєв. “Сьогодні вранці технічна команда нашого дата-центру проводила планове технічне обслуговування для оновлення та заміни джерел безперебійного живлення. Під час цього процесу одна з систем автоматичного перемикання живлення несподівано вийшла з ладу, перешкоджаючи доступу як до акумуляторів, так і до дизель-генераторів”, – уточнив він.

Відтак обладнання, яке використовують банки та великі підприємства, було знеструмлено на 14 хвилин. Хоча перерва була короткою, для вирішення пов’язаних проблем знадобилося кілька годин.

“Ознак кібератак ми не спостерігаємо. Це була сукупність технічних проблем…”, – заявив Агєєв. Він приніс вибачення клієнтам і підкреслив, що подібний інцидент стався вперше в історії компанії.

Источник