Розвиток магазинів one dollar store, цінності компанії, відкриття в Румунії. Про що говорили в новому випуску проєкту Business Breakfast редактор-засновник Forbes Ukraine Володимир Федорін та співзасновник мережі магазинів «Аврора» Лев Жиденко
У Forbes Ukraine також є twitter. Якщо вам зручно читати нас там — підписуйтесь за цим посиланням.
За «воєнний» 2022 рік співвласник мережі магазинів «Аврора» Лев Жиденко, 43, разом із партнерами відкрили з нуля або відновили 125 магазинів. Усього кількість магазинів недорогих побутових товарів сягнула 880. Виторг мережі зріс більш ніж удвічі: з 5,8 млрд грн до 13,9 млрд грн. Плани у Жиденка масштабні – відкрити за три роки до 2400 магазинів та вийти на одну з європейських бірж.
В ефірі YouTube-проєкту Forbes підприємець розповів, як влаштована команда «Аврори», цінності компанії та книжки, які допомогли йому побудувати бізнес.
Про ринок товарів one dollar store
Виміряти цей ринок окремим сегментом важко. Завдяки швидкій ротації асортименту він може розширюватися в різних напрямках. Влітку фактично ми працюємо на ринку канцтоварів, а взимку це буде ринок ялинкових прикрас.
Я можу привести такий приклад, який для киян буде показовим. Пʼять років тому такі продукти, як устриця, були скоріше класу «преміум» і, наскільки я памʼятаю, коштували 120 гривень. І в якийсь момент ресторатор Дмитро Борисов відкрив заклад, який продавав устриці, приблизно по 26 гривень. Це змінило ринок, там вишикувалися черги, обʼєм ринку одразу виріс, і це за собою підтягнуло виробництво. Це не наш ринок, але приклад того, як змінюється парадигма. На прикладі «Аврори» товар, який був дорогим і став дешевшим, це папір А4.
Преміум-продукт стає звичайним і доступним для всіх. Майбутнє нашого ринку можна виміряти в тому, що є на сьогоднішній день, і в тому, що може бути. Все завдяки концепції, за якою товар став доступнішим.
Наразі доля китайської продукції в магазинах «Аврора» – до 40%. Але ми постійно працюємо, щоби було якомога більше українських виробників. Зараз доходимо до того, що це 50–60%.
Даємо можливість повертати покупцям товар упродовж 30 днів. Якщо вимірювати короткостроково, то ми втрачаємо через це менше відсотка, але я вважаю, що й виграємо. Бо покупці краще нам довіряють, бачать, що вони можуть замінити це.
На цьому не зупинимось. Будемо покращувати стандарти й збільшувати ці терміни, щоб підвищити внутрішній стандарт вимог до якості й дати покупцям більше надійності.