Українець виграв суд у “Кредобанку”: що сталося
Суд у Новомосковську Дніпропетровської області зобов’язав “Кредобанк” сплатити 767 грн. У цю суму входять моральні збитки та незаконно списана комісія.
Сам позивач оцінив моральну шкоду у 20 тис. грн, проте суд ухвалив рішення знизити суму до 200 грн. Про це йдеться у матеріалах справи 183/1293/21. Через збій у системі банку у позивача незаконно списали гроші. “А на вимогу повернути кошти банк безпідставно стягнув комісію у розмірі 400 грн за безпідставне, на думку відповідача, звернення позивача з претензією”, – йдеться у матеріалах справи.
Банк пояснив, що списання комісії за безпідставне оскарження транзакції відбулося правомірно, оскільки позивач на повідомлення відповідача про можливість подальшого оскарження транзакції не надав документи, що запитуються.
“Стягнути з акціонерного товариства “Кредобанк” 400 грн. безпідставно стягнутих коштів, 200 грн. відшкодування моральної шкоди, 167,50 грн. відшкодування судових витрат, а всього – 767,50 грн.”, – йдеться у рішенні суду.
У банку зобов’язують сплачувати комісію у тому випадку, якщо оскарження транзакції відбулося без причини. І тут оскарження відбулося законно, оскільки банк помилково списав кошти. Однак клієнт банку відмовився надати документи про це, а банк не зміг розібратися в причинах повернення коштів.
