Невидимі загрози: як кіберзлочинці використовують персональні дані клієнтів і як європейські стандарти можуть цьому запобігти?
Кожну секунду в усьому світі відбувається приблизно 232 кібератаки, кожна з яких становить серйозну загрозу для вашого бізнесу. Порушення особистої інформації клієнта може призвести до серйозної шкоди репутації, фінансових втрат і навіть поставити під загрозу виживання компанії.
Хакери не просто беруть інформацію; вони торгують ними на чорному ринку, використовують для фінансових шахрайств, вимагають бізнес або безпосередньо викрадають кошти, проникаючи в банківські системи.
Ще серйозніший сценарій передбачає правові наслідки. Якщо ваша організація співпрацює з європейськими клієнтами, дотримання GDPR (Загального регламенту захисту даних) є обов’язковим. Порушення цього правила може призвести до штрафів у розмірі 20 мільйонів євро або 4% вашого річного доходу.
Отже, як узгодити європейські стандарти безпеки, зокрема GDPR? Відома українська компанія IT Specialist, що спеціалізується на кібербезпеці, має досвід для вирішення цього запиту.
Чому персональні дані клієнтів є мішенню для кіберзлочинців?
Щодня компанії збирають величезну кількість інформації про своїх клієнтів: імена, контактні дані, ідентифікаційні дані, платіжну інформацію, історію покупок, IP-адреси тощо. Багато людей недооцінюють, що зловмисники можуть використати навіть основні дані для кіберзлочинів або шахрайства. Шахраям потрібні персональні дані для:
- Фішинг і соціальна інженерія. Кіберзлочинці використовують викрадені бази даних для розповсюдження шахрайських електронних листів і SMS-повідомлень, які обманом змушують жертв розкрити ще більш конфіденційні дані, як-от імена користувачів і паролі.
- Фінансове шахрайство. Особиста інформація може сприяти відкриттю кредитів під чужим іменем або уможливити несанкціоновану банківську діяльність.
- Порушення облікових записів. Багато людей повторно використовують паролі на різних платформах. Якщо один обліковий запис зламано, хакери можуть проникнути в усі пов’язані облікові записи.
- Орієнтація на компанії через їхніх співробітників. Зловмисники можуть використовувати особисту інформацію співробітників для виготовлення фальшивих запитів, підроблених документів або навіть проникнення в корпоративні системи.
- Торгівельні дані в темній мережі. На чорному ринку відбувається масовий обмін особистою інформацією клієнтів. Він використовується для створення підроблених документів, шахрайства або навіть доставки цільової реклами без згоди користувачів.
Отже, витік особистих даних клієнтів може призвести до серйозних наслідків як для компаній, так і для їхніх клієнтів. Як GDPR допомагає зменшити такі ризики?
GDPR як захисний захід від зловмисників
Європейський GDPR (Загальний регламент захисту даних) містить чіткі вказівки щодо збору, зберігання та використання персональних даних клієнтів, що допомагає зменшити ймовірність витоку або неправомірного використання.
Відповідно до положень GDPR організації повинні впроваджувати шифрування або анонімізацію даних. Крім того, доступ до цієї інформації має надаватися лише уповноваженому персоналу.
GDPR вимагає, щоб безпека персональних даних клієнтів була інтегрована в розробку програмного забезпечення та внутрішні процедури. Кожен бізнес зобов’язаний вести документацію щодо обробки персональних даних клієнтів і бути готовим продемонструвати відповідність GDPR у будь-який час під час аудиту.
IT-спеціаліст надає комплексні рішення для українського бізнесу, спрямовані на дотримання міжнародних стандартів кібербезпеки та захисту даних. Відвідайте наш веб-сайт, щоб отримати додаткову інформацію про доступні послуги та отримати індивідуальні консультації.
Крім того, ви можете замовити тестування на проникнення, аудит відповідності, інфраструктурні рішення, інтеграцію даних або придбати спеціалізоване програмне забезпечення, розроблене власними силами.
Автор статті: Дмитро Чуб, директор з автоматизації, інтеграції та аудиту бізнес-процесів IT Specialist.
